Kérdések és válaszok

A termékekkel kapcsolatos leírás megtalálható online áruházunk megfelelő részében. Ha további információt szeretne a termékről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben:

Rendelése lemondásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, a megrendelési azonosítóját megadva. Az alábbiakban találhatja elérhetőségünket:

A rendelési visszaigazolás azonnal megjelenik, amikor befejezi vásárlását a Porsche Online Shop-ban. A rendelési visszaigazolást megkapja e-mailben is. Ha nem, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben:

A számlázási folyamat több munkanapot vehet igénybe. Ha később sem kap számlát a rendeléséről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Ha kérdése merülne fel a számlával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Rendelését online fizetéssel, banki átutalással vagy a Porsche Centrumban történő átvételnél is fizetheti. Rendszerünk a legfontosabb bankkártya-szolgáltatókat támogatja. Az online áruház minden oldalának végén megtalálja az elfogadott bankkártyák felsorolását.

Kérjük, ellenőrizze, hogy bankkártyáját támogatja-e az online áruházunk. Az online áruház minden oldalának végén megtalálja az elfogadott bankkártyák felsorolását. Ha a bankkártyáját a rendszer támogatja, kérjük, ellenőrizze annak érvényességét. Más esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

A normál szállítási díj rendelésenként XXX forint.

A kézbesítést a (...) futárszolgálat végzi 8 és 18 óra között.

E-mailben értesítést kap, amikor rendelését leadja, amikor fizetését rögzítettük és amikor a rendelt termékeket elküldtük. Ha saját fiókot hozott létre, bejelentkezve ellenőrizheti rendelése állapotát a "Rendelési előzmények" fülön.

Az online áruházunkban rendelt minden termékre elégedettségi garanciát vállalunk. Panasz esetén természetesen visszatérítjük a vételárat, amint a terméket visszakapjuk. A fizetési tranzakcióban résztvevő bankoktól függően ez több napot is igénybe vehet. Sajnos a termékek cseréjére nincs lehetőség.

A termékek visszavétele Önnek nem kerül semmibe. Ha nem teljesen elégedett rendelésével, ingyenesen visszavesszük azt. Kérjük, vegye figyelembe az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.

Kérjük, hogy a termékeket az eredeti csomagolásban juttassa vissza a Porsche Centrum címére:

Porsche Inter Auto Hungaria Kft. Porsche Centrum Budapest
Szerémi út 63.
H-1117, Budapest

Termékvisszavétel esetén a vételár megtérítése legfeljebb 14 napot vehet igénybe. A pénzt az Ön által megadott bankkártyára térítjük vissza.